Règleman sou anbake

**Règleman DonDada a**

**Dènye Mizajou:** [01//2026] Règleman sou Livrezon ak Ranbousman sa a eksplike kijan yo jere livrezon, retounen, ak ranbousman pou acha ki fèt dirèkteman nan DonDada. **Dimansyon Règleman sa a** Règleman sa a aplike sèlman pou pwodwi ak sèvis ki vann dirèkteman pa DonDada. Dada opere tou kòm yon platfòm kolaborasyon ki prezante kolaboratè endepandan, vandè, ak founisè sèvis. Kolaboratè sa yo opere poukont yo epi yo kenbe pwòp règleman yo. **Kolaboratè ak Vandè Endepandan** Pwodwi oswa sèvis ki ofri pa kolaboratè endepandan oswa vandè yo gouvène pa pwòp règleman livrezon, retounen, ak ranbousman yo. DonDada pa jere oswa kontwole pwosesis livrezon, ranbousman, oswa retounen kolaboratè yo. Chak kolaboratè responsab pwòp operasyon li. Kliyan yo dwe revize règleman endividyèl chak kolaboratè anvan yo achte. DonDada pa responsab pou pwoblèm, reta, diskisyon, oswa pèt ki gen rapò ak tranzaksyon kolaboratè yo. **Pwodwi Dijital ak Sèvis Dijital (Vann)** Tout pwodwi dijital ak sèvis dijital ki vann dirèkteman nan DonDada se vant final. Sa gen ladan l, men li pa limite a: - Telechajman dijital - Kou sou entènèt ak kontni edikatif - zouti ak sèvis dijital - Konsiltasyon, lekti, ak sesyon dijital - Abònman ak òf ki baze sou aksè. Si kontni dijital la oswa aksè a delivre, pa gen ranbousman, anilasyon, oswa echanj. **Pwodwi fizik Donada vann** Pwodui fizik DonDada vann dirèkteman ka retounen anba kondisyon sa yo: - Demann pou retounen yo dwe fèt nan 7 jou apre livrezon. - Atik yo dwe pa itilize, yo pa dwe mete, epi yo dwe nan kondisyon orijinal yo. - Atik yo dwe retounen nan anbalaj orijinal yo. - Ranbousman apwouve yo pral bay sou metòd peman orijinal la apre enspeksyon. Pri transpò pou retounen yo se responsablite kliyan an sof si atik la te rive domaje oswa defektye. **Atik fizik ki pa ka retounen** Atik sa yo DonDada vann yo pa ranbousab: - Atik ki an likidasyon oswa nan vant final - Pwodui pèsonalize oswa ki fèt sou kòmann - Kat kado **Kòmand DonDada ki domaje oswa ki pa kòrèk** Si yon acha fizik DonDada rive domaje, defektye, oswa ki pa kòrèk, tanpri kontakte nou nan 48 èdtan apre livrezon epi mete l pou nou ka ede w. **Enfòmasyon sou Livrezon** Tan livrezon yo varye selon kote a ak patnè yo. Tan livrezon estime yo bay nan kesye a pa garanti. DonDada pa responsab pou reta ki koze pa: - Konpayi transpò machandiz oswa sèvis lapòs - oswa pwosesis entènasyonal - Enfòmasyon livrezon ki pa kòrèk oswa enkonplè yo bay nan men **Kontak la** Pou kesyon konsènan kòmand DonDada, tanpri kontakte nou atravè paj kontak sit entènèt la. Pou kòmand ki pase ak kolaboratè endepandan oswa vandè, tanpri kontakte founisè a dirèkteman. **Rekonesans Final** Lè w fin fè yon acha, ou rekonèt ke: - Règleman sa a aplike sèlman pou acha ki fèt dirèkteman nan men DonDada. - Kolaboratè endepandan yo opere anba pwòp règleman ak responsablite yo. --- Fè m konnen si w bezwen plis asistans!